周到细致 诚挚服务 —神华办公楼项目部喜获锦旗及感谢信
时间:2020-09-01 发布者: 浏览次数:1020次
2020年8月24日,天津津滨联合物业服务有限公司神华办公楼项目部收到神华销售集团有限公司天津分公司赠予的锦旗和感谢信,表达了客户对项目部全体员工周到细致、诚挚服务的认可和感谢。
2020年初,新冠肺炎疫情暴发,面对这场突如其来的疫情,在项目经理的带领下,按照公司新型冠状病毒肺炎防控工作领导小组部署,以项目秩序部为龙头,每日严格做好消毒、测温、登记、扫码工作,做到不漏一人。在疫情特别严重的2月和3月攻坚期,疫情防控进入极其艰难而关键的相持阶段。神华项目部严防死守,充分展现了津滨联合物业的责任与担当。项目部与甲方同舟共济守望相助,共同抗击疫情。在口罩极度紧缺的情况下,收到甲方赠送的口罩1300多个,感动了广大疫情防控一线员工。
食堂餐饮保障是本项目服务重点工作。虽说“众口难调”,餐饮服务很难完全满意,但是项目生活部的员工们在菜品搭配、粗粮细作、营养健康方面做了很多创新,力争照顾所有人的饮食需要。
一是考虑甲方员工内蒙、陕西人较多的特点,制作地方特色菜品、小吃、面包、西点、粗粮,同时增加北方人喜欢的拉面、刀削面、凉拌面、炸酱面等各种面食;
二是饮食结合季节特点,天气炎热的夏季,每日午餐新增自制果茶、饮品,为员工消暑;冬季经常制作炖羊肉等炖菜,为员工御寒;
三是实行健康饮食,从咸菜这些佐菜到粽子、元宵、米糕、西点这些特色主食全部自制,不但有特色而且更健康可口。
神华集团兄弟单位领导经常到天津分公司办事,他们对这里的餐食赞不绝口,有时还向我们开玩笑说:“吃了你们这里的饭,都不想回去了”。
近日,在神华销售集团食堂服务评比中神华天津分公司食堂在特色、口味、服务等指标方面突出,排名前茅,得到集团公司和兄弟单位的一致好评。
神华销售集团有限公司天津分公司总经理和主管领导亲自向公司和项目部赠予锦旗与感谢信,这是对我们几年来物业服务工作的高度认可,项目部全体员工万分鼓舞,无比感动。
项目全体员工表示,这一来之不易的荣誉是最好的嘉奖,绝不能骄傲自满,要继续努力做好服务工作,怀揣着这份感动与感激,用更优、更细、更精的服务回报客户。