2020年4月9日天津津滨联合物业服务有限公司致勤公寓项目部收到一面来自11号楼住户王先生赠予客服部员工于学丽的锦旗，王先生对于学丽尽职尽责的工作态度和作风赞不绝口。

居住在致勤公寓11号楼的王先生是一位刚毕业不久就职于天津航空机电有限公司的异乡人。“儿行千里母担忧”，4月3日于学丽在前台接到了王先生母亲的来电说王先生肠炎发作，疼痛无法下地，他的母亲非常担心给孩子邮寄了药品。但是由于疫情防控的需要，快递无法直接送到楼内，只能送到公寓入口门岗。考虑到王先生的病情和他母亲急切的心情，于学丽在保证前台有人值守的情况下，主动到门岗取完药亲自送到了王先生手上，并对其身体状况及是否需要其他帮助进行了关切询问，王先生被于学丽的热心服务深深感动。

于学丽是致勤公寓客服部的前台工作人员，作为客服，在她看来也许这只是一件为住户服务的小事，但是对于像王先生这样远离家乡在天津工作的异乡人来讲，却是雪中送炭。

致勤公寓作为天津港保税区的人才公寓，居住着空港各个企业的员工，这里是他们在天津的家，作为物业服务人员，我们的宗旨就是服务好每一位住户，让他们感受到像家人一般的温暖。