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蝶变笃志 拓疆智远 ——2023年度津滨联合物业年度共识大会

时间:2023-02-13    发布者:    浏览次数:1583次

日月其迈,岁律更新。2023年1月6日,在新年旧岁交替之际,天津津滨联合物业总经理刘宪岭于全公司范围内召开“蝶变笃志 拓疆智远”暨2023年度津滨联合物业年度共识大会。会上,刘总从势、困、破多方面,深入分析行业市场发展大势,明确指出公司面临的困局难题,清晰点明公司破局策略方针,为2023年度公司发展定好总基调,指明大方向。

刘总指出,2022年是动荡的一年,是折腾的一年,是变革的一年。“蝶变”就是重生,会经历镇痛甚至面临死亡风险,但不变就只有死路。当前处境如逆水行舟、不进则退,公司变革仍需持续深化,每个人都要有拥抱变革的心态,接受新鲜事物、与时俱进。

“笃志”需要我们秉持初心,物业服务的本质即“服务”,坚守客户至上的服务意识,提供满意+惊喜的服务,留住客户,感动客户,培养粉丝客户,才有可能带来市场开拓的破局之势。

“拓疆”是2023年的必由之路,市场拓展与品质服务相辅相成,缺一不可。市场化之路只有靠自己打破局面,没有市场增量的幂次方增长,随着成本的增加公司将面临入不敷出甚至倒闭的局面,市场拓展迫在眉睫。

“智”代表着智慧化管理的物业平台,目前公司管理方式过于传统,历史数据丢失严重,过程管理痕迹缺失,带来了大量人力物力的浪费,精细化管理无从谈起。在智慧化管理平台已成为物业公司低配的大环境下,公司已与市场严重脱节。

刘总表明,当前各大公司大批裁员,暴雷企业层次不穷,市场经济发展形势严峻。近三年来,我国物业服务行业保持了较好的发展态势,但如今风口已过,行业发展进入了瓶颈期,各物业企业前路迷茫、难以抉择。在行业发展大势下,公司同样面临困局,公司内部管理工具缺失、运营水平原始;经营管理能力弱、机构改革有待深化;人员结构不合理、缺失敬畏心和责任感;标准化程度低且不能常态化等诸多问题亟待解决。想要打破困局,则需要公司所有人同心协力,甚至不惜刮骨疗伤、断臂求生。

面对困局,要充分发挥四轮驱动作用,人力上,组织深化改革,形成强绩效文化;管理上,信息化系统集成,赋能管理;市拓上,扩大城市和业务版图,开疆拓土;运营上,运营精细化,提纲挈领有管理抓手。市场化之路永无止步,没有停顿,只有不断外拓,成功复制一个又一个的项目才能不断前进。

人生天地间,长路有险夷。刘总的讲话高屋建瓴、思想深邃、内涵丰富,阐明了2023年度公司发展方向,具有深刻的市场洞察力、重要的战略引领力、强大的实践指导力。作为公司一员,要深入学习领悟会议精神,深刻反思、不负期望、真抓实干,增强危机意识,扎根工作岗位,发挥个人价值,形成强大合力。从实际出发,创造性地把工作部署落到实处,奋力谱写津滨联合物业事业发展新篇章。


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