真情实意为业主 排忧解难贴心人 ——泰达高科技园项目经理部喜获客户锦旗
时间:2020-01-20 发布者: 浏览次数:2825次
2020年1月15日,泰达高科技园项目经理部收到客户送来锦旗,锦旗上写着“真情实意为业主,排忧解难贴心人”,表达了客户对项目部员工工作的高度肯定和赞扬。
进入供暖季后,三期园区客户(天津开发区科瑞特印刷技术开发有限公司)向我们反映其一层办公室暖气不热,室内温度过低,影响其生产工作。我项目维修部员工接到报修后,立即组织进行现场查看,经过仔细排查最终发现由于厂房北侧供暖井截门开关失灵,供暖管道内部无法循环,达不到正常供暖压力,从而导致客户室内温度过低。找到原因后,维修部负责人立即组织员工更换截门,通过连续几天加班加点的抢修,客户供暖问题最终得到解决,室内温度又恢复到23°C,客户称维修师傅们的工作让他们切切实实的感受到了“暖到心”的服务。
表扬对我们来说是肯定,是鼓励,我们将继续努力,秉承我们的服务宗旨,用真挚的情感和积极的行动为客户带去更多的幸福和感动!