中新天津生态城三个社区服务中心是滨海新区首批综合性“创文”示范点单位，更是“创文”成果的集中展示窗口和测评重点点位。作为三个社区的物业服务单位，天津津滨联合物业服务有限公司生态城社区项目部担负着助力创建文明城区的职责与使命。

三个社区服务中心已投入使用三年至六年不等，作为公众聚集场所，居民人流量日益增多，在长期的使用中也显露出了一些使用中的问题，如残疾人卫生间没有无障碍扶手、无标识、下水堵塞等一系列问题。

生态城社区项目部始终以“满足客户需求为己任”的服务宗旨，积极配合社区服务中心解决、完善存在的不足。在公司大力支持下，项目部全体员工共同努力、积极配合社区服务中心落实今年创文测评的新变化、新要求，把三个社区服务中心不符合创文标准的问题逐一排除、解决。完成了三个社区内所有残疾人卫生间无障碍标识粘贴；新增意见箱；修理楼内损坏设备设施、疏通下水堵塞；卫生间门安装闭门器、残疾人厕位加装隔板门及无障碍扶手等诸多便民措施。

滨海新区人大常委会主任、政协主席及区创文办工作人员、专家及社会局领导现场检查时，均对现场设施设备完好有效、环境卫生等方面服务水平高度认可，并勉励全员巩固保持现有建设成果，迎检中央文明办年度测评。项目部把肯定和鞭策当作动力，不断夯实服务基础，竭诚为各社区服务中心“创建文明城区”年度测评取得优异成绩做出应有贡献。